ان سیوڈ نمبرز پر WhatsApp بھیجیں: ایک نمبر کا طریقہ
WhatsApp کا اپنا click-to-chat لنک کسی بھی نمبر کے ساتھ اسے سیو کیے بغیر چیٹ کھول دیتا ہے۔ اپنے براؤزر میں wa.me/ کے بعد پورا نمبر انٹرنیشنل فارمیٹ میں لکھیں، بغیر پلس کے نشان، اسپیس یا شروع کے صفر کے۔ اگر اس نمبر کا اکاؤنٹ ہو تو WhatsApp اس کے ساتھ چیٹ کھول دیتا ہے۔
یہ اس ایک کسٹمر کے لیے بہترین ہے جس نے آپ کو کال کی یا فارم بھرا۔ دس یا سو نمبرز کے لیے یہ سست ہو جاتا ہے: ایک وقت میں ایک لنک، ایک چیٹ، ایک پیسٹ۔
ایک نمبر کا دوسرا طریقہ خود WhatsApp کے اندر ہے: کئی ورژنز میں آپ کسی چیٹ میں نمبر پیسٹ کر کے اس پر ٹیپ کر کے بات شروع کر سکتے ہیں۔ یہ کام کرتا ہے، لیکن پھر بھی ایک وقت میں ایک چیٹ اور اسکرینوں کے درمیان کچھ کاپی پیسٹ کرنا پڑتا ہے۔
کاروباری مالکان اکثر پوچھتے ہیں کہ کیا ان سیوڈ نمبرز کو میسج کرنے کی اجازت ہے بھی۔ WhatsApp یہ شرط نہیں رکھتا کہ لکھنے سے پہلے کانٹیکٹ سیو کریں؛ اہم یہ ہے کہ وہ شخص آپ سے میسج کی توقع رکھتا ہو اور آپ کے میسجز بن مانگے بلک میسجز نہ ہوں۔ نیچے دیے گئے طریقے ان کسٹمرز کے لیے ہیں جنہوں نے خود آپ کو اپنا نمبر دیا، کولڈ لسٹس کے لیے نہیں۔
براڈکاسٹ لسٹس یہاں کیوں کام نہیں آتیں
WhatsApp براڈکاسٹ لسٹ صرف ان لوگوں تک پہنچتی ہے جنہوں نے آپ کا نمبر اپنے فون میں سیو کیا ہو۔ ان سیوڈ نمبرز کو میسج ملتا ہی نہیں، اس لیے براڈکاسٹ لسٹس نئے نمبرز تک پہنچنے کا طریقہ نہیں ہیں۔
بہت سے ان سیوڈ نمبرز: لسٹ استعمال کریں
نمبرز کو اسپریڈشیٹ کے ایک کالم میں رکھیں، یا پیسٹ کر دیں، اور WhatsApp Web کے کسی ٹول کو ہر چیٹ نمبر سے کھولنے دیں۔ Wassender کے ساتھ نمبرز کو کبھی آپ کے فون میں سیو کرنے کی ضرورت نہیں پڑتی، اور آپ کے فون کی کانٹیکٹ لسٹ صاف رہتی ہے۔
صفر سے شروع ہونے والے لوکل نمبرز کے لیے ڈیفالٹ کنٹری کوڈ سیٹ کریں۔ Wassender پریویو میں ڈپلیکیٹس اور غلط نمبرز نمایاں کرتا ہے اور بھیجتے وقت ان نمبرز کو چھوڑ دیتا ہے جو WhatsApp پر نہیں ہیں۔
آپ کو کسے میسج کرنا چاہیے
ان سیوڈ کا مطلب انجان نہیں۔ اچھی مثالیں وہ کسٹمرز ہیں جنہوں نے فون پر آرڈر دیا، وہ لوگ جنہوں نے بکنگ فارم بھرا، یا آپ کی دکان کے ریکارڈ میں موجود پرانے کلائنٹس۔ خریدی گئی لسٹ سے اجنبیوں کو میسج کرنا ہی وہ وجہ ہے جس سے نمبرز رپورٹ اور محدود ہوتے ہیں۔
پہلی لائن میں بتائیں کہ آپ کون ہیں، کیونکہ ممکن ہے اس شخص کے پاس بھی آپ کا نمبر سیو نہ ہو۔ جو میسج آپ کی دکان کے نام اور ان کے آرڈر سے شروع ہو، اسے صرف آفر والے میسج کے مقابلے میں کہیں کم رپورٹ کیا جاتا ہے۔
نمبرز کی فارمیٹنگ تاکہ صحیح چیٹ کھلے
چاہے آپ wa.me لنک استعمال کریں یا لسٹ، نمبر مکمل اور انٹرنیشنل ہونا چاہیے۔ لوکل طور پر 0501234567 لکھا سعودی موبائل 966501234567 بن جاتا ہے: شروع کا صفر ہٹائیں اور آگے کنٹری کوڈ لگائیں۔ مصر کا 01001234567 بنتا ہے 201001234567، اور UK کا 07700900123 بنتا ہے 447700900123۔ پلس کے نشان، اسپیس، بریکٹ یا ڈیش کی ضرورت نہیں۔
یہاں کی غلطیاں سب سے عام وجہ ہیں کہ چیٹ نہیں کھلتی یا کیمپین کی کوئی قطار skip ہو جاتی ہے۔ اسپریڈشیٹ میں فون کالم کو Text رکھیں، اور اگر آپ کے سب کسٹمرز ایک ہی ملک کے ہیں تو امپورٹ کرتے وقت بس وہی ڈیفالٹ کنٹری کوڈ سیٹ کر دیں تاکہ لوکل نمبرز خود مکمل ہو جائیں۔
پیسٹ کی گئی لسٹس بھی ٹھیک ہیں۔ ہر لائن میں ایک نمبر رکھیں، Wassender کی دکھائی گئی تعداد چیک کریں، اور شروع کرنے سے پہلے ہر وہ لائن ٹھیک کریں جسے وہ غلط قرار دے۔
ان سیوڈ نمبرز کے لیے پہلے میسج کی مثالیں
جس نے آپ کا نمبر سیو نہیں کیا اسے چیٹ کے اوپر صرف ہندسے نظر آتے ہیں، اس لیے پہلی لائن کو "یہ کون ہے؟" کا جواب دینا چاہیے۔ ایک اچھا پیٹرن ہے: نام، کاروبار، وجہ، اگلا قدم۔ مثال: "السلام علیکم [name]، میں Bright Dental سے عمر بات کر رہا ہوں۔ آپ نے [date] کے لیے صفائی بک کی ہے۔ تصدیق کے لیے 1 یا وقت بدلنے کے لیے 2 لکھیں۔"
آپ کی دکان پر کال کرنے والے کسٹمر کے لیے: "السلام علیکم [name]، میں Rose Bakery سے لینا۔ فون پر کیے وعدے کے مطابق، یہ رہا ہمارا کیک مینیو۔ جو سائز پسند ہو وہ لکھیں اور ہم اسے ریزرو کر دیں گے۔" اسے مختصر اور واضح رکھیں، اور لنک سے شروع کرنے سے بچیں؛ انجان نمبر سے آیا لنک نظرانداز یا رپورٹ کرنا آسان ہوتا ہے۔
اگر میسج پروموشنل ہے تو بتائیں کہ اسے کیسے بند کریں: "اگر آپ آفرز نہیں لینا چاہتے تو STOP لکھیں۔" ایسے جواب خود بخود opt-out لسٹ میں چلے جاتے ہیں، اور اگر کسٹمر بعد میں آپ کا نمبر سیو کر لے تو آئندہ میسجز پر آپ کا نام نظر آئے گا۔
ان سیوڈ نمبرز عموماً کہاں سے آتے ہیں
زیادہ تر کاروباروں کے پاس سیو کیے گئے نمبرز سے زیادہ ان سیوڈ کسٹمر نمبرز ہوتے ہیں۔ رجسٹر میں لکھے فون آرڈرز، شاپ سسٹم میں ڈیلیوری ایڈریس، ویب سائٹ کے بکنگ فارمز، کسی ایونٹ کی سائن اپ شیٹ، یا اکاؤنٹنگ ٹول کے انوائسز، سب میں ایسے نمبرز ہوتے ہیں جو کبھی فون کے کانٹیکٹس تک نہیں پہنچے۔ یہ میسج کے لیے اچھے امیدوار ہیں کیونکہ کسٹمر نے خود آپ کو نمبر دیا تھا۔
انہیں ایک شیٹ میں جمع کریں جس میں کم از کم فون کالم ہو اور، اگر ممکن ہو تو، نام اور یہ کہ نمبر آپ کے پاس کیوں ہے، مثلاً "بکنگ" یا "فون آرڈر"۔ یہ وجہ آپ کو پہلی لائن لکھنے میں مدد دیتی ہے اور آپ ہر ایک کو ایک ہی عام ٹیکسٹ کے بجائے مختلف گروپس کو مختلف میسجز بھیج سکتے ہیں۔
اگر سورس کوئی WhatsApp گروپ ہے تو یاد رکھیں کہ لوگ گروپ میں شامل ہوئے تھے، آپ کی مارکیٹنگ لسٹ میں نہیں۔ Wassender گروپ ممبرز کو الگ الگ میسج کر سکتا ہے، لیکن اسے ان گروپس کے لیے استعمال کریں جن کے ممبرز آپ کو جانتے ہوں، جیسے کوئی کلاس یا کسٹمر کمیونٹی، اور میسج کو گروپ کے مقصد سے متعلق رکھیں۔ پہلی کیمپین کے بعد رپورٹ بتاتی ہے کہ کون سے نمبرز WhatsApp پر نہ ہونے کی وجہ سے skip ہوئے، تاکہ آپ اگلی بار سے پہلے شیٹ صاف کر سکیں۔
ذاتی انداز اور مناسب رفتار رکھیں
[name] جیسے ویری ایبلز استعمال کریں تاکہ ہر میسج ایسا لگے جیسے اسی شخص کے لیے لکھا گیا ہو، اور روزانہ کی حد کے ساتھ محتاط رفتار چنیں۔ STOP جیسے جوابات نمبر کو opt-out لسٹ میں ڈال دیتے ہیں تاکہ آئندہ کیمپینز اسے چھوڑ دیں۔
مرحلہ وار
- Wassender انسٹال کر کے ڈیسک ٹاپ Chrome میں WhatsApp Web کھولیں۔
- کیمپین شروع کریں اور نمبرز پیسٹ کریں یا فون کالم والی اسپریڈشیٹ اپ لوڈ کریں۔
- لوکل نمبرز کے لیے ڈیفالٹ کنٹری کوڈ سیٹ کریں۔
- ایسا میسج لکھیں جو بتائے کہ آپ کون ہیں، اور اگر نام موجود ہوں تو [name] شامل کریں۔
- پریویو چیک کریں، محتاط رفتار اور روزانہ کی حد چنیں، پھر شروع کریں۔
پلان: ہر نئے اکاؤنٹ کو پہلی کیمپین سے 1 گھنٹے کا مفت Unlimited ملتا ہے، کارڈ کی ضرورت نہیں (استعمال نہ ہونے والا ٹرائل سائن اپ کے 3 دن بعد ختم ہو جاتا ہے)۔ اس کے بعد بھیجنے کے لیے پیڈ پلان چاہیے: US$9.99 ماہانہ، US$79 سالانہ یا لائف ٹائم کے لیے ایک بار US$99۔ جب تک آپ چیک آؤٹ پر ماہانہ کے لیے آٹو رینیو آن نہ کریں، کچھ بھی رینیو نہیں ہوتا، اور اسے آپ کسی بھی وقت کینسل کر سکتے ہیں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا میں WhatsApp پر کسی نمبر کو سیو کیے بغیر میسج کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ ایک نمبر کے لیے wa.me click-to-chat لنک استعمال کریں۔ بہت سے نمبرز کے لیے Wassender جیسا ٹول لسٹ سے ہر چیٹ نمبر کے ذریعے کھولتا ہے۔
اگر اس شخص نے میرا نمبر سیو نہیں کیا تو کیا اسے میرا میسج نظر آئے گا؟
جی ہاں، ڈائریکٹ میسج ڈیلیور ہوتا ہے چاہے انہوں نے آپ کو سیو کیا ہو یا نہیں۔ صرف براڈکاسٹ لسٹس کے لیے ضروری ہے کہ وصول کنندہ کے پاس آپ کا نمبر سیو ہو۔
اگر کوئی نمبر WhatsApp پر نہ ہو تو کیا ہوتا ہے؟
Wassender اسے چھوڑ دیتا ہے اور رپورٹ میں skipped کے طور پر نشان لگا دیتا ہے، تاکہ آپ اپنی لسٹ صاف کر سکیں۔
کیا ان سیوڈ نمبرز کو میسج کرنا خطرناک ہے؟
اگر لوگ آپ کو نہیں جانتے تو ہو سکتا ہے۔ ان کسٹمرز کو میسج کریں جو آپ سے میسج کی توقع رکھتے ہیں اور پہلی لائن میں اپنا تعارف کروائیں۔