विकल्प 1: संदेश फ़ॉरवर्ड करें

एक संपर्क को संदेश लिखें, फिर Forward से उसे दूसरों को भेजें। WhatsApp सीमित करता है कि आप एक बार में कितनी चैट में फ़ॉरवर्ड कर सकते हैं (लिखते समय पाँच) और फ़ॉरवर्ड किए संदेशों पर निशान लगाता है, इसलिए यह बस कुछ ही लोगों के लिए काम करता है।

तरीका चुनने से पहले दो बातें तय करें: आपको कितने लोगों तक पहुँचना है, और क्या सबने आपका नंबर सेव किया है। पाँच से कम लोगों के लिए फ़ॉरवर्ड करना ठीक है। आपको सेव करने वाले कुछ दर्जन नियमित ग्राहकों के लिए ब्रॉडकास्ट लिस्ट सही है। आपके रिकॉर्ड की सूची, सेव और बिना सेव नंबरों का मिश्रण, या जिसमें हर व्यक्ति के लिए नाम या ऑर्डर नंबर चाहिए — उसके लिए बल्क सेंडर चाहिए।

इस काम के लिए ग्रुप से बचना चाहिए। WhatsApp ग्रुप हर सदस्य का नंबर बाकी सबको दिखाता है, जवाब पूरे ग्रुप में जाते हैं, और ग्राहक शायद ही बिना पूछे किसी ग्रुप में जोड़ा जाना चाहते हैं।

आप कोई भी तरीका इस्तेमाल करें, टूल से ज़्यादा संदेश मायने रखता है। इसे एक व्यक्ति के लिए लिखें, छोटा रखें, और अगला कदम साफ़ रखें। ऐसा छोटा अपडेट जिस पर ग्राहक कुछ सेकंड में कुछ कर सके, लंबी घोषणा से ज़्यादा जवाब लाता है, चाहे वह फ़ॉरवर्ड, ब्रॉडकास्ट लिस्ट या बल्क सेंडर से पहुँचे।

विकल्प 2: ब्रॉडकास्ट लिस्ट

ब्रॉडकास्ट लिस्ट कई WhatsApp संपर्कों को एक ही संदेश भेजती है, और हर एक इसे निजी चैट के रूप में देखता है। यह सिर्फ़ आपका नंबर सेव करने वालों तक पहुँचती है, और हर व्यक्ति को बिल्कुल एक जैसा टेक्स्ट मिलता है।

नियमित ग्राहकों के लिए यह ठीक है। यह तब काम नहीं करती जब सूची में नए ग्राहक हों या आप नाम या ऑर्डर का ज़िक्र करना चाहें।

विकल्प 3: WhatsApp Web बल्क सेंडर

बल्क सेंडर आपके लिए हर चैट में संदेश टाइप करके भेजता है, एक के बाद एक। Wassender के साथ आप स्प्रेडशीट, पेस्ट किए नंबरों, WhatsApp ग्रुप, Business लेबल या सेव किए संपर्कों से प्राप्तकर्ता चुन सकते हैं।

हर प्राप्तकर्ता को सामान्य निजी संदेश मिलता है। कोई दूसरे प्राप्तकर्ताओं को नहीं देखता, और जवाब हमेशा की तरह आपके पास आते हैं।

एक ही संदेश, पर रोबोट जैसा नहीं

बहुत लोगों को बिल्कुल एक जैसा टेक्स्ट भेजना पढ़ने वालों और WhatsApp दोनों को स्पैम जैसा लगता है। [name] जोड़ें ताकि हर संदेश व्यक्ति का अभिवादन करे, और {Hi|Hello|Hey} जैसा शब्दों का बदलाव इस्तेमाल करें ताकि संदेश एक जैसे न हों।

संदेश छोटा रखें, बताएँ कि आप कौन हैं, और लिखने की साफ़ वजह दें: ऑर्डर तैयार है, बुकिंग कल है, नया स्टॉक आया है।

स्प्रेडशीट के बिना प्राप्तकर्ता चुनना

कई संपर्कों को भेजने के लिए फ़ाइल ज़रूरी नहीं। Wassender में आप कहीं से भी कॉपी किए नंबरों का कॉलम पेस्ट कर सकते हैं, कोई WhatsApp ग्रुप चुन सकते हैं ताकि हर सदस्य को निजी संदेश मिले, "Paid" या "New customer" जैसा WhatsApp Business लेबल चुन सकते हैं, या अपने सेव किए संपर्कों में से चुन सकते हैं।

अगर आप पहले से WhatsApp Business ऐप में चैट छाँटते हैं तो लेबल काम के हैं: रीस्टॉक का इंतज़ार कर रहे सबको "Waiting" लेबल दें, फिर स्टॉक आने पर उस लेबल को एक कैंपेन भेजें। ग्रुप किसी क्लास, टीम या समुदाय के लिए अच्छे हैं जहाँ सदस्य आपको पहले से जानते हैं; सिर्फ़ उन सदस्यों को संदेश भेजें जो आपसे सुनने की उम्मीद करते हैं, किसी बड़े सार्वजनिक ग्रुप के सबको नहीं।

स्रोत जो भी हो, Wassender भेजने से पहले डुप्लिकेट और ऑप्ट-आउट हटा देता है, इसलिए पुष्टि स्क्रीन पर दिखी गिनती उतने ही लोगों की है जिन्हें असल में संदेश जाएगा।

उदाहरण: एक अपडेट, तीस ग्राहक

एक दर्ज़ी को तीस ग्राहकों को बताना है कि शुक्रवार को दुकान बंद है। टेक्स्ट: "{नमस्ते|हैलो} [name|जी], Noor Tailoring की ओर से छोटी-सी सूचना: इस शुक्रवार हम बंद हैं। उस दिन के ऑर्डर शनिवार सुबह 10:00 बजे से तैयार मिलेंगे। जल्दी चाहिए तो जवाब दें।" फ़ॉलबैक के साथ, बिना सेव नाम वाले ग्राहकों को भी सहज अभिवादन मिलता है।

Balanced या Careful गति चुनें। Balanced पर Wassender प्राप्तकर्ताओं के बीच 30 से 60 सेकंड इंतज़ार करता है, इसलिए तीस संदेशों में लगभग बीस से तीस मिनट लगते हैं, और कैंपेन चलते समय आप दूसरे टैब में काम कर सकते हैं, जब तक WhatsApp Web खुला रहे।

आम गलतियाँ: भूल जाना कि किसी का जवाब आपके पास आएगा, ग्रुप में नहीं, इसलिए बाद में चैट पर नज़र रखें; और सैकड़ों लोगों को बिना नाम या बदलाव के बिल्कुल एक जैसा टेक्स्ट भेजना, जो स्पैम जैसा लगता है और रिपोर्ट को न्योता देता है।

स्टार्ट दबाने से पहले: एक छोटी चेकलिस्ट

संदेश एक बार ज़ोर से पढ़ें। अगर यह विज्ञापन जैसा लगे, तो पहली लाइन ऐसे दोबारा लिखें कि लगे आप एक ग्राहक से बात कर रहे हैं। पक्का करें कि इसमें बताया हो कि आप कौन हैं, क्यों लिख रहे हैं और व्यक्ति को आगे क्या करना है, जैसे जवाब देना, आना या सामान लेना। इसे कुछ छोटी लाइनों में रखें; फ़ोन पर लंबे टेक्स्ट सरसरी नज़र से पढ़े या अनदेखे किए जाते हैं।

प्राप्तकर्ता जाँचें। पुष्टि स्क्रीन दिखाती है कि डुप्लिकेट और ऑप्ट-आउट हटाने के बाद कितने लोगों को संदेश जाएगा। अगर यह संख्या आपकी उम्मीद से बहुत ज़्यादा है, तो हो सकता है आपने गलत ग्रुप या लेबल चुन लिया। दो-तीन प्राप्तकर्ताओं का प्रीव्यू खोलें और पक्का करें कि नाम और जानकारी सही हैं।

पहले सूची में सबसे ऊपर अपना नंबर डालकर ख़ुद को टेस्ट भेजें, फिर उसे अपने फ़ोन पर देखें। गति चुनें और, कुछ दर्जन से ज़्यादा लोगों के लिए, दैनिक सीमा और भेजने के घंटे भी। भेजने के बाद जवाबों का ख़ुद जवाब दें; अलग-अलग भेजने का मतलब ही यह है कि हर ग्राहक आपसे बात कर सके, इसलिए पक्का करें कि जवाब देने के लिए कोई मौजूद हो।

इसे सुरक्षित रूप से भेजें

रैंडम देरी, दैनिक सीमा और भेजने के घंटे इस्तेमाल करें, और Careful गति से शुरू करें। पुष्टि करने से पहले प्रीव्यू जाँचें, और STOP जैसे जवाबों को लोगों को आगे की भेजाई से अपने-आप हटाने दें।

चरण-दर-चरण

  1. Chrome में WhatsApp Web खोलें और Wassender पैनल खोलें।
  2. कैंपेन शुरू करें और प्राप्तकर्ता चुनें: स्प्रेडशीट, पेस्ट किए नंबर, ग्रुप, लेबल या संपर्क।
  3. संदेश लिखें और [name] व {Hi|Hello} जैसा शब्दों का बदलाव जोड़ें।
  4. टेक्स्ट जाँचने के लिए कुछ प्राप्तकर्ताओं का प्रीव्यू देखें।
  5. गति और दैनिक सीमा चुनें, फिर शुरू करें और लॉग देखें।

प्लान: हर नए अकाउंट को पहले कैंपेन से 1 घंटे का मुफ़्त Unlimited मिलता है, कार्ड की ज़रूरत नहीं (इस्तेमाल न हुआ ट्रायल साइनअप के 3 दिन बाद ख़त्म हो जाता है)। उसके बाद भेजने के लिए पेड प्लान चाहिए: US$9.99 प्रति महीना, US$79 प्रति साल या लाइफ़टाइम के लिए एक बार US$99। जब तक आप चेकआउट पर मासिक के लिए ऑटो-रिन्यू चालू न करें, कुछ भी रिन्यू नहीं होता, और उसे आप कभी भी कैंसिल कर सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ग्रुप के बिना बहुत लोगों को एक संदेश कैसे भेजूँ?

सेव किए संपर्कों के लिए ब्रॉडकास्ट लिस्ट इस्तेमाल करें, या WhatsApp Web बल्क सेंडर जो हर नंबर को अलग निजी चैट भेजता है।

एक बार में कितनी चैट में संदेश फ़ॉरवर्ड कर सकता हूँ?

WhatsApp एक बार में फ़ॉरवर्ड को कुछ ही चैट तक सीमित करता है (लिखते समय पाँच), और बार-बार फ़ॉरवर्ड हुए संदेशों के लिए और कम।

क्या प्राप्तकर्ता एक-दूसरे को देखेंगे?

नहीं। ब्रॉडकास्ट लिस्ट या बल्क सेंडर के साथ हर व्यक्ति को निजी एक-से-एक संदेश मिलता है।

क्या मैं WhatsApp ग्रुप के सदस्यों को अलग-अलग भेज सकता हूँ?

हाँ। Wassender WhatsApp ग्रुप को ऑडियंस बनाकर सदस्यों को उनकी अपनी चैट में संदेश भेज सकता है। सिर्फ़ उन सदस्यों को भेजें जो आपसे सुनने की उम्मीद करते हैं।

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