WhatsApp براڈکاسٹ لسٹ کیسے کام کرتی ہے

براڈکاسٹ لسٹ ایک ہی میسج کئی کانٹیکٹس کو ایک ساتھ بھیجتی ہے، اور ہر شخص کو یہ عام ون ٹو ون چیٹ کی طرح ملتا ہے۔ جوابات گروپ میں نہیں بلکہ نجی طور پر آپ کے پاس آتے ہیں۔

WhatsApp کے ہیلپ پیجز کے مطابق براڈکاسٹ میسج صرف انہی لوگوں کو ملتے ہیں جنہوں نے آپ کا نمبر اپنی ایڈریس بک میں سیو کیا ہو، اور ایک لسٹ میں وصول کنندگان کی زیادہ سے زیادہ تعداد مقرر ہے (یہ لکھتے وقت 256)۔ WhatsApp یہ اصول بدل سکتا ہے، اس لیے موجودہ حد کے لیے اس کا ہیلپ سینٹر دیکھ لیں۔

براڈکاسٹ لسٹیں فون ایپ پر بنتی ہیں، اور ہر لسٹ وصول کنندگان کا ایک محفوظ گروپ ہوتی ہے جسے آپ بار بار استعمال کر سکتے ہیں۔ وصول کنندگان یہ نہیں دیکھ سکتے کہ لسٹ میں اور کون ہے، اور یہی وجہ ہے کہ کاروبار انہیں گروپس پر ترجیح دیتے ہیں۔

عام طور پر پوچھے جانے والے سوال سیدھے ہیں: کچھ لوگوں کو میرا براڈکاسٹ کیوں نہیں ملا، ایک براڈکاسٹ لسٹ میں کتنے کانٹیکٹس آ سکتے ہیں، اور کیا میں زیادہ لوگوں کو بھیج سکتا ہوں۔ مختصر جواب: نمبر سیو ہونے کا اصول، ہر لسٹ کی حد، اور اس سے آگے کے لیے ایک الگ ٹول۔

کاروبار کے لیے اہم حدود

صرف سیو شدہ کانٹیکٹس: نئے لیڈز اور گاہک جنہوں نے آپ کا نمبر کبھی سیو نہیں کیا، انہیں کچھ نہیں ملتا، اور آپ یہ بھی نہیں دیکھ سکتے کہ کون رہ گیا۔

سب کے لیے ایک ہی ٹیکسٹ: ہر شخص کا نام، آرڈر نمبر یا تاریخ نہیں ہوتی، اس لیے میسج ایک عام اعلان جیسا لگتا ہے۔

نہ لسٹ امپورٹ، نہ شیڈول، نہ رپورٹ: آپ کانٹیکٹس پر ایک ایک کر کے ٹیپ کر کے لسٹ بناتے ہیں، اور یہ ایکسپورٹ نہیں کر سکتے کہ کس نے جواب دیا۔

بلک سینڈر کیا مختلف کرتا ہے

WhatsApp Web پر بلک سینڈر ہر نمبر کے ساتھ الگ چیٹ کھولتا ہے اور میسج ایسے بھیجتا ہے جیسے آپ نے خود ٹائپ کیا ہو۔ چونکہ یہ براہ راست میسج ہے، اس لیے یہ لوگوں تک پہنچتا ہے چاہے انہوں نے آپ کا نمبر سیو کیا ہو یا نہیں۔

Wassender کے ساتھ ہر میسج میں اسپریڈشیٹ سے اس شخص کی اپنی تفصیلات آ سکتی ہیں، جیسے [name] اور [order]، ساتھ میں اٹیچمنٹس، شیڈولنگ، ڈیلیوری رپورٹس اور آپٹ آؤٹ لسٹ بھی۔

سچ سچ بتائیں تو کیا قیمت چکانی پڑتی ہے

براڈکاسٹ لسٹیں مفت ہیں اور مکمل طور پر WhatsApp کے اندر ہیں۔ بلک سینڈر ایک الگ ٹول ہے: Wassender ایک گھنٹہ Unlimited مفت دیتا ہے، پھر پیڈ پلان درکار ہوتا ہے، اور بھیجتے وقت WhatsApp Web کا ڈیسک ٹاپ Chrome پر کھلا رہنا ضروری ہے۔

بہت سارے براہ راست میسج بھیجنے میں احتیاط بھی زیادہ چاہیے۔ رفتار، روزانہ کی حد، اور سب سے بڑھ کر صرف انہی لوگوں کو میسج کرنا جو آپ سے توقع رکھتے ہیں، یہی چیزیں آپ کے نمبر کو محفوظ رکھتی ہیں۔

آمنے سامنے: کون کیا کر سکتا ہے

پہنچ: براڈکاسٹ لسٹ صرف ان تک پہنچتی ہے جنہوں نے آپ کا نمبر سیو کیا ہو؛ بلک سینڈر ہر اس نمبر تک پہنچتا ہے جس پر WhatsApp ہو۔ سائز: براڈکاسٹ لسٹ کی ہر لسٹ پر حد ہے (یہ لکھتے وقت 256)؛ Wassender میں لسٹ کی کوئی حد نہیں، اصل حد وہ روزانہ تعداد ہے جو آپ خود چنیں۔ مواد: براڈکاسٹ لسٹ ایک جیسا ٹیکسٹ بھیجتی ہے؛ Wassender ہر قطار کے حساب سے نام، آرڈر اور شرائط بھرتا ہے اور الفاظ بھی بدلتا ہے۔

فائلیں: دونوں تصاویر اور دستاویزات بھیج سکتے ہیں۔ شیڈولنگ: براڈکاسٹ لسٹ شیڈول نہیں ہو سکتی؛ Wassender پر Unlimited میں WhatsApp Web کھلا ہو تو کیمپین شیڈول ہو سکتی ہے۔ رپورٹنگ: براڈکاسٹ لسٹ فون پر ہر میسج کا ریڈ اسٹیٹس دکھاتی ہے؛ Wassender ہر وصول کنندہ کے لیے ڈیلیور، ناکام، چھوڑا گیا اور جواب دیا دکھاتا ہے اور اسے Excel میں ایکسپورٹ کرتا ہے۔ آپٹ آؤٹ: براڈکاسٹ لسٹ میں لوگوں کو ہاتھ سے ہٹانا پڑتا ہے؛ Wassender STOP جوابات خودبخود آپٹ آؤٹ لسٹ میں ڈال دیتا ہے۔

کہاں چلتا ہے: براڈکاسٹ لسٹ آپ کے فون پر کہیں بھی چلتی ہے۔ Wassender ڈیسک ٹاپ Chrome میں WhatsApp Web پر چلتا ہے، جسے بھیجتے وقت کھلا رہنا ضروری ہے۔

ایک حقیقی مثال

کپڑوں کی ایک دکان کے پاس Excel ایکسپورٹ میں 600 گاہک ہیں، جن میں سے تقریباً آدھوں نے دکان کا نمبر سیو کیا ہوا ہے۔ براڈکاسٹ لسٹوں کے ساتھ مالک کو ایک ایک کانٹیکٹ پر ٹیپ کر کے تین لسٹیں بنانی پڑتیں، ہر ایک کو وہی ٹیکسٹ بھیجنا پڑتا، اور تقریباً وہ 300 لوگ جنہوں نے نمبر سیو نہیں کیا، انہیں کچھ نہ ملتا، اور یہ جاننے کا کوئی طریقہ بھی نہ ہوتا کہ وہ کون ہیں۔

بلک سینڈر کے ساتھ مالک ایکسپورٹ امپورٹ کرتا ہے، لکھتا ہے "السلام علیکم [name]، نیا [category] کلیکشن آ گیا ہے۔ آپ کا سائز [size] اس ہفتے اسٹاک میں ہے"، روزانہ کی حد اور Careful رفتار سیٹ کرتا ہے، اور کیمپین کو چند دنوں میں چلنے دیتا ہے۔ ہر قطار کو اس گاہک کے مطابق میسج ملتا ہے، اور رپورٹ بتاتی ہے کہ کس نے جواب دیا تاکہ عملہ فالو اپ کر سکے۔

اس دکان میں براڈکاسٹ لسٹ کی جگہ پھر بھی ہے: VIP مستقل گاہکوں کی ایک مختصر لسٹ جنہوں نے سب نے نمبر سیو کیا ہے اور جو سیل سے پہلے فوری اطلاع پسند کرتے ہیں۔

براڈکاسٹ لسٹ صحیح طریقے سے کیسے بنائیں (اگر آپ اسے چنیں)

WhatsApp فون ایپ میں چیٹس مینیو کھولیں اور نیا براڈکاسٹ یا نئی لسٹ بنانے کا آپشن تلاش کریں (مینیو کا نام ورژن کے حساب سے بدلتا ہے)، کانٹیکٹس چنیں، اور لسٹ کو "VIP گاہک" جیسے واضح نام سے سیو کریں۔ وہاں بھیجے گئے میسج ہر شخص کی آپ کے ساتھ نجی چیٹ میں پہنچتے ہیں۔ یاد رکھیں کہ جس نے آپ کا نمبر سیو نہیں کیا اسے یہ نہیں ملے گا، اور آپ کو یہ بھی نہیں بتایا جائے گا کہ کس کو نہیں ملا۔

گاہکوں سے اپنا نمبر سیو کرنے کو کہیں۔ رسید پر یا پہلی چیٹ میں "ہماری ہفتہ وار آفرز پانے کے لیے یہ نمبر Rose Bakery کے نام سے سیو کریں" جیسی ایک لائن سے بڑھ جاتا ہے کہ براڈکاسٹ لسٹ واقعی کتنے لوگوں تک پہنچتی ہے۔ لسٹیں چھوٹی اور مخصوص رکھیں، اور جو رکنے کو کہیں انہیں ہٹا دیں۔

کچھ کاروبار دونوں ٹول استعمال کرتے ہیں: فون سے مستقل گاہکوں کو فوری اپڈیٹس کے لیے براڈکاسٹ لسٹ، اور اسپریڈشیٹ سے بڑی، پرسنلائزڈ کیمپینز کے لیے WhatsApp Web بلک سینڈر، رپورٹس اور آپٹ آؤٹ لسٹ کے ساتھ۔ آپ جو بھی استعمال کریں، نتیجہ ایک ہی اصول طے کرتا ہے: متعلقہ میسج انہی لوگوں کو بھیجیں جو ان کی توقع رکھتے ہیں، مناسب وقت پر، اور رکنا آسان بنائیں۔

کون سا چنیں

براڈکاسٹ لسٹ ان مستقل گاہکوں کے چھوٹے گروپ کے لیے استعمال کریں جنہوں نے سب نے آپ کا نمبر سیو کیا ہے اور ایک ہی مختصر اپڈیٹ سب کے لیے ٹھیک ہے۔

بلک سینڈر تب استعمال کریں جب لسٹ اسپریڈشیٹ سے آئے، اس میں وہ لوگ ہوں جنہوں نے آپ کو سیو نہیں کیا، یا جب ہر میسج میں ذاتی تفصیلات، فائل یا رپورٹ درکار ہو۔

مرحلہ وار

  1. اپنی گاہکوں کی لسٹ Excel یا CSV میں ایکسپورٹ کریں، یا نمبر پیسٹ کریں۔
  2. Wassender کے ساتھ WhatsApp Web کھولیں اور نئی کیمپین شروع کریں۔
  3. لسٹ امپورٹ کریں اور فون والا کالم چنیں۔
  4. [name] جیسے ویری ایبلز کے ساتھ میسج لکھیں، اور ضرورت ہو تو فائل لگائیں۔
  5. محتاط رفتار چنیں، پری ویو دیکھیں اور شروع کریں۔
  6. رپورٹ کھول کر دیکھیں کہ کس کو ملا اور کس نے جواب دیا۔

پلان: ہر نئے اکاؤنٹ کو پہلی کیمپین سے 1 گھنٹہ Unlimited مفت ملتا ہے، کارڈ کی ضرورت نہیں۔ اس کے بعد بھیجنے کے لیے پیڈ پلان درکار ہے: US$9.99 ماہانہ، US$79 سالانہ یا Lifetime کے لیے ایک بار US$99۔ جب تک آپ چیک آؤٹ پر ماہانہ کے لیے آٹو رینیو آن نہ کریں، کچھ بھی رینیو نہیں ہوتا، اور اسے آپ کسی بھی وقت کینسل کر سکتے ہیں۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

ایک WhatsApp براڈکاسٹ لسٹ میں کتنے لوگ ہو سکتے ہیں؟

یہ لکھتے وقت WhatsApp کا ہیلپ سینٹر ہر براڈکاسٹ لسٹ میں 256 وصول کنندگان بتاتا ہے۔ WhatsApp کے اپنے ہیلپ پیجز دیکھ لیں، کیونکہ حدود بدل سکتی ہیں۔

کچھ کانٹیکٹس کو میرا براڈکاسٹ کیوں نہیں ملا؟

براڈکاسٹ میسج صرف انہی لوگوں تک پہنچتے ہیں جنہوں نے آپ کا نمبر اپنے فون میں سیو کیا ہو۔ جس نے سیو نہیں کیا اسے کچھ نہیں ملتا۔

کیا بلک سینڈر WhatsApp گروپ جیسا ہی ہے؟

نہیں۔ گروپ میں سب کے نمبر ایک دوسرے کو نظر آتے ہیں۔ بلک سینڈر براڈکاسٹ لسٹ کی طرح الگ الگ نجی چیٹس بھیجتا ہے۔

کیا میں براڈکاسٹ لسٹ کا میسج پرسنلائز کر سکتا ہوں؟

نہیں، ہر وصول کنندہ کو ایک ہی ٹیکسٹ ملتا ہے۔ پرسنلائزیشن کے لیے ایسا ٹول چاہیے جو ہر میسج الگ سے بھیجے۔

مزید پڑھیں