Bisakah menjadwalkan pesan WhatsApp secara bawaan?

Aplikasi WhatsApp biasa tidak punya opsi untuk menjadwalkan pesan ke chat. Cara-cara akal-akalan di ponsel mengandalkan aplikasi pengingat atau otomasi yang bisa berhenti berfungsi setelah pembaruan.

Di komputer, Anda bisa menjadwalkan pesan WhatsApp di WhatsApp Web dengan ekstensi Chrome yang mengirimnya pada waktu yang dipilih dari tab WhatsApp Web yang terbuka.

Aplikasi WhatsApp Business menyediakan pesan tidak aktif dan salam, yang terkirim otomatis saat seseorang menghubungi Anda, tetapi itu balasan, bukan pesan yang Anda rencanakan untuk jam tertentu. Jika Anda butuh pengingat terkirim pada jam tertentu, Anda butuh penjadwal.

Sebelum memilih alat penjadwal apa pun, cek dua hal: dari mana pesan dikirim, dan apa yang harus berjalan pada waktu yang dijadwalkan. Alat yang mengirim dari WhatsApp Web Anda sendiri membutuhkan tab itu terbuka; tidak ada yang dikirim dari server atas nama Anda.

Panduan ini membahas keduanya: apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan WhatsApp sendiri, cara kerja penjadwalan di WhatsApp Web, dan kebiasaan yang mencegah kampanye terjadwal gagal diam-diam saat tidak ada yang mengawasi komputer.

Untuk pengingat pribadi sekali saja, alarm ponsel yang mengingatkan Anda untuk mengirim pesan sendiri tetap pilihan paling sederhana. Penjadwalan bermanfaat saat jenis pesan yang sama dikirim ke banyak pelanggan pada waktu tertentu, seperti pengingat janji temu besok.

Cara kerja penjadwalan di Wassender

Saat meninjau kampanye, pilih Jadwalkan di bagian Kapan, pilih tanggal dan jam, lalu konfirmasi Jadwalkan kampanye. Tugas terjadwal muncul di layar kampanye, di mana Kirim sekarang memulainya lebih awal dan Batalkan menghapusnya.

Penjadwalan adalah bagian dari Wassender Unlimited.

Apa yang harus tetap terbuka

Karena pesan dikirim dari WhatsApp Web Anda sendiri, kampanye terjadwal membutuhkan Chrome berjalan dan WhatsApp terhubung pada waktu yang dijadwalkan. Atur komputer agar tidak tidur saat dicolok, dan biarkan Chrome terbuka.

Jika browser tertutup pada waktu yang dijadwalkan, jadwal itu menunggu Anda: buka lagi, tinjau di Laporan, dan pilih Kirim sekarang.

Jam pengiriman dan batas harian

Jam pengiriman menentukan kapan kampanye boleh berjalan, misalnya 09:00 sampai 18:00. Jika Anda memulai di luar jam itu, konfirmasi menawarkan untuk menunggu waktu berikutnya yang diizinkan.

Batas harian menentukan berapa pesan yang boleh dicoba per hari. Dengan 150 penerima dan batas 100, kampanye berlanjut keesokan harinya.

Contoh jadwal yang berhasil

Pengingat klinik: jadwalkan jam 18:00 sehari sebelum setiap hari janji temu, dengan "Halo [name], mengingatkan janji temu Anda besok jam [time] dengan [doctor]. Balas 1 untuk konfirmasi atau 2 untuk mengganti jadwal." Pengingat sore memberi orang waktu untuk mengatur ulang rencana; pengingat pagi hari H cocok untuk perubahan di hari yang sama.

Tanggal jatuh tempo pembayaran: jadwalkan jam 10:00 pada tanggal jatuh tempo, waktu yang sopan, tidak terlalu pagi atau terlalu sore. "Halo [name], sekadar mengingatkan tagihan [invoice] sebesar [amount] jatuh tempo hari ini. Balas di sini jika sudah membayar."

Penawaran akhir pekan: jadwalkan Kamis jam 17:00 untuk penawaran Jumat dan Sabtu di banyak negara Teluk, atau Jumat pagi di tempat yang akhir pekannya Sabtu dan Minggu. Padukan dengan jam pengiriman seperti 09:00 sampai 20:00 agar daftar besar yang berjalan lama tidak sampai larut malam.

Kesalahan umum dalam penjadwalan

Laptop tertidur: waktu jadwal lewat saat laptop tertutup. Ubah pengaturan daya agar komputer tetap menyala saat dicolok, biarkan Chrome terbuka dengan WhatsApp Web terhubung, dan cek layar kampanye keesokan paginya; jadwal yang terlewat menunggu Anda memilih Kirim sekarang.

WhatsApp Web keluar: jika ponsel lama offline atau Anda mengeluarkan perangkat tertaut, WhatsApp Web mungkin perlu ditautkan lagi. Buka sebelum pengiriman terjadwal yang penting untuk memastikan sudah terhubung.

Bingung zona waktu: jam yang Anda pilih adalah waktu lokal komputer Anda. Jika pelanggan ada di negara lain, konversikan jamnya sebelum menjadwalkan.

Batas harian terlalu rendah untuk tenggat: 300 pengingat dengan batas harian 100 butuh tiga hari. Jika semua orang perlu menerima pesan hari ini, bagi daftarnya atau mulai lebih awal.

Menjadwalkan pesan berulang tanpa mengulang pekerjaan

Banyak pesan terjadwal berulang: pengingat kelas mingguan, pengingat pembayaran bulanan, pengingat janji temu setiap sore. Simpan pesan sebagai template dan simpan spreadsheet yang Anda perbarui dengan kumpulan nama, tanggal, dan jumlah berikutnya. Setiap kali, impor sheet yang diperbarui, pilih template, dan jadwalkan kampanye untuk waktu yang tepat.

Rutinitas mingguan sederhana cocok untuk kebanyakan toko. Pada hari Minggu, ekspor booking atau pembayaran jatuh tempo minggu depan, cek kolom nomor dan tanggal, dan jadwalkan satu kampanye per hari pengingat. Lihat layar kampanye untuk memastikan setiap tugas terjadwal tercantum dengan jam yang benar. Gunakan Kirim sekarang jika ada yang perlu lebih awal, atau Batalkan jika rencana berubah.

Setelah setiap pengiriman terjadwal, cek laporannya. Balasan yang dilacak selama beberapa hari berikutnya menunjukkan siapa yang konfirmasi, dan Wassender bisa membantu Anda menindaklanjuti yang belum membalas. Jaga tindak lanjut tetap sopan dan berjarak; satu pengingat dan satu tindak lanjut biasanya cukup, dan siapa pun yang minta berhenti otomatis ditambahkan ke daftar opt-out.

Kegunaan yang baik untuk pesan terjadwal

Pengingat janji temu pagi hari sebelumnya, pengingat pembayaran pada tanggal jatuh tempo, dan penawaran yang sebaiknya tiba di jam yang wajar di zona waktu pelanggan. Hindari pengiriman larut malam; itu mengganggu orang dan lebih sering dilaporkan.

Langkah demi langkah

  1. Siapkan kampanye di Wassender dengan daftar dan pesan Anda.
  2. Di langkah tinjauan, pilih Jadwalkan di bagian Kapan.
  3. Pilih tanggal dan jam, atur jam pengiriman dan batas harian jika perlu.
  4. Konfirmasi Jadwalkan kampanye dan pastikan muncul di layar kampanye.
  5. Biarkan Chrome terbuka dengan WhatsApp Web terhubung dan komputer menyala pada waktu itu.

Paket: Penjadwalan memerlukan Unlimited. Jam Unlimited gratis sejak kampanye pertama memungkinkan Anda mencobanya; setelah itu, paketnya US$9.99 per bulan, US$79 per tahun, atau US$99 sekali bayar. Tidak ada yang diperpanjang kecuali Anda mengaktifkan perpanjangan otomatis untuk Bulanan saat checkout, dan itu bisa dibatalkan kapan saja.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah saya menjadwalkan pesan WhatsApp tanpa aplikasi?

WhatsApp tidak punya penjadwal bawaan untuk chat biasa. Di komputer, ekstensi WhatsApp Web seperti Wassender bisa menjadwalkan kampanye.

Apakah komputer saya harus menyala?

Ya. Chrome harus berjalan dan WhatsApp Web terhubung pada waktu yang dijadwalkan, karena pesan dikirim dari akun Anda di tab itu.

Bagaimana jika saya melewatkan waktu yang dijadwalkan?

Jadwalnya menunggu. Buka Chrome dan WhatsApp Web, tinjau di Laporan, dan pilih Kirim sekarang.

Bisakah saya menjadwalkan pesan untuk satu orang?

Bisa. Kampanye bisa berisi satu penerima saja, jadi Anda bisa menjadwalkan pengingat ke satu pelanggan.

Baca juga