wassenderLangkah demi langkah
- Simpan satu pelanggan per baris dengan kolom Phone, Name, Appointment Date, dan Appointment Time. Atur sel nomor telepon sebagai teks agar Excel tidak menghapus angka nol di depan.
- Buka WhatsApp Web, klik dock Wassender (Alt + W), lalu pilih Kampanye baru → Spreadsheet. Unggah file dan pilih Phone sebagai kolom nomor telepon.
- Tempel pesan di bawah. Nama kolom menjadi variabel: Appointment Date menjadi [appointment_date].
- Pratinjau setiap penerima, biarkan tempo alami default, lalu mulai. Untuk pengingat setiap hari, jadwalkan kampanye pada jam tetap (Unlimited).
- Balasan seperti “1” atau “2” masuk ke WhatsApp seperti biasa; aturan kata kunci Autopilot bisa menjawabnya secara otomatis.
Contoh spreadsheet
| Phone | Name | Appointment Date | Appointment Time |
|---|---|---|---|
| 12025550101 | Mona | 15 October 2026 | 10:00 AM |
| 12025550102 | Omar | 16 October 2026 | 2:30 PM |
Tempel pesan ini ke kampanye:
Hi [name], your appointment is on *[appointment_date]* at *[appointment_time]*. Reply 1 to confirm or 2 to reschedule.Yang diterima pelanggan
Mona menerima “Hi Mona, your appointment is on 15 October 2026 at 10:00 AM…”, dan Omar menerima tanggal dan jamnya sendiri, 16 October 2026 at 2:30 PM.