एक नमूना रिपोर्ट पढ़ें और सही फ़ॉलो-अप तैयार करें
प्लान का उदाहरण: appointments.xlsx का रिमाइंडर कल 10:00 बजे भेजना है। When में Schedule चुनें, कल 10:00 चुनें, पुष्टि देखें और Schedule campaign पर क्लिक करें। कैंपेन स्क्रीन में एक शेड्यूल किया गया काम दिखेगा; इसे जल्दी शुरू करने के लिए Send now या हटाने के लिए Cancel इस्तेमाल करें।
रिपोर्ट का उदाहरण: 20 सफल भेजे गए, 2 फ़ेल कोशिशें, 8 जवाब। ओवरव्यू में Delivered की संख्या 20 है क्योंकि यह स्क्रीन सफल भेजने की प्रक्रियाएँ गिनती है; यह पढ़े जाने की रसीद नहीं है। सफलता दर 20 ÷ 22 = 90.9% है। जवाब दर 8 ÷ 20 = 40% है।
अगर ये जवाब इसी कैंपेन के हैं, तो Follow up उन 12 सफल पाने वालों को तैयार करता है जिनका कोई जवाब दर्ज नहीं है। फ़ेल पाने वाले इस फ़ॉलो-अप से बाहर रहते हैं। इसमें फ़ोन और नाम आते हैं; अगर नए संदेश को स्प्रेडशीट के दूसरे कॉलम चाहिए, तो उन्हें फिर से जोड़ें।
Hi [name|friend], a quick follow-up about your appointment. Reply here if you need to confirm or change it.
कैंपेन खोलें → Export to Excel। पाने वालों के एक्सपोर्ट में फ़ोन, नाम, स्टेटस, नोट और समय होता है। फ़ेल होने की वजह समझने के लिए Note देखें। एक्सपोर्ट में स्टेटस भेजने का नतीजा है; डिटेल व्यू में जवाब का बैज अलग से दिखता है।
wassender
