क्लाउड बैकअप तब तक बंद रहता है जब तक आप Account में Sync चालू नहीं करते। चालू करने पर ऑप्ट-आउट एंट्री (फ़ोन नंबर सहित), Autopilot नियम और संदेश टेम्पलेट, सुरक्षा सेटिंग्स और हाल का कैंपेन इतिहास आपके अकाउंट में अपलोड होते हैं, जो आपके WhatsApp नंबर तक सीमित रहते हैं। चलने लायक शेड्यूल, सीक्वेंस और अटैचमेंट उसी डिवाइस पर रहते हैं जहाँ वे बने थे। सिंक बंद करने पर आगे के अपलोड रुक जाते हैं।
Integrations आपकी API key के ज़रिए दिए गए संदेशों और प्राप्तकर्ता नंबरों को तब तक सेव रखता है जब तक आपका एक्सटेंशन उन्हें प्रोसेस नहीं कर लेता। साइन किए गए वेबहुक आपके सेट किए एंडपॉइंट को भेजने के नतीजों और जवाब के एट्रिब्यूशन की सूचना देते हैं; जवाब का टेक्स्ट आपके डिवाइस पर ही रहता है। Google Sheets इंपोर्ट के लिए ऐसी शीट चाहिए जो लिंक वाले किसी भी व्यक्ति के साथ शेयर हो, और डाउनलोड की गई शीट लोकल रूप से प्रोसेस होती है।
प्रेज़ेंस मॉनिटरिंग कनेक्शन स्टेटस, सुविधाओं की गतिविधि की गिनती और वर्ज़न की जानकारी भेजती है। एरर मॉनिटरिंग मेथड के नाम और एरर क्लास भेजती है, बिना चैट टेक्स्ट या फ़ोन नंबर के। अगर आप लिंक ट्रैकिंग चालू करते हैं, तो हम डेस्टिनेशन URL, रैंडम प्राप्तकर्ता रेफ़रेंस, रीडायरेक्ट का समय और मोटा-मोटा डिवाइस/देश डेटा सेव करते हैं। क्लिक रिकॉर्ड में असली IP पते और user-agent स्ट्रिंग सेव नहीं होतीं। लिंक खुलने में फ़ॉरवर्ड किए गए लिंक या स्वचालित ट्रैफ़िक शामिल हो सकते हैं।
अकाउंट और ट्रायल की सीमाएँ लागू करने, शुरुआती ऑफ़र के बार-बार इस्तेमाल को रोकने और सेवा को दुरुपयोग से बचाने के लिए, हम अकाउंट का रजिस्ट्रेशन IP पता और एक डिवाइस पहचानकर्ता रखते हैं। हम एक छोटा ब्राउज़र लेबल (जैसे “Chrome on Windows”) और हर साइन-इन किए डिवाइस के आख़िरी इस्तेमाल का समय भी रखते हैं।
हम आपके द्वारा जोड़ा गया WhatsApp नंबर भी रखते हैं (सिर्फ़ आपका अपना नंबर, आपके प्राप्तकर्ताओं के नहीं), केवल यह समझने के लिए कि हर अकाउंट पर Wassender कैसे इस्तेमाल होता है।