أ · نزّل جدولاً واستورده بهذه الخطوات
هذه ملفات صغيرة يمكنك فتحها في Excel واستيرادها في Wassender. الأرقام بيانات تجريبية؛ استبدلها بجهات اتصالك التجريبية قبل الإرسال. تركنا خانة اسم فارغة في مثال الطلبات لتجربة القيمة البديلة.
- نزّل orders.xlsx أدناه. احتفظ بالصف الأول كأسماء للأعمدة، وضع عميلاً واحداً في كل صف بعده.
- افتح حملة جديدة ← جدول بيانات ← اختر الملف الذي نزّلته. حدد Phone في اختيار عمود الهاتف.
- الأرقام التجريبية تشمل رمز الدولة (1). لأرقامك المحلية اختر رمز دولتك، واحتفظ بخانات الهاتف كنص حتى لا يحذف Excel الصفر الأول.
- راجع عدد المستلمين. ثلاثة صفوف تعطي ثلاثة مستلمين ما لم يُستبعد رقم بسبب قائمة الإلغاء أو فحص الأرقام.
- ألصق الرسالة المناسبة أدناه في «محتوى الرسالة»، ثم عاين كل مستلم قبل التأكيد النهائي.
إذا كان العدد غير صحيح، تحقق أولاً من اختيار عمود الهاتف، ثم خانات الهاتف الفارغة والأرقام المكررة وقائمة الإلغاء. ضع الأسماء في Name وليس عمود الهاتف. يمكنك استيراد .xlsx أو .xls أو .csv.
ب · تحديث الطلبات: اسم ورقم طلب واسم ناقص
| Phone | Name | Order | Points |
|---|
| 12025550101 | Mona | A-1042 | 12 |
| 12025550102 | Omar | A-1043 | 4 |
| 12025550103 | — | A-1044 | 10 |
ألصق هذه الرسالة في الحملة:
Hi [name|friend], your order *[order]* is ready. Reply here to arrange pickup.
رسالة الصف الأول تحتوي على اسم Mona ورقم الطلب A-1042. وفي الصف الثاني نستخدم Omar وA-1043. الصف بلا اسم يستخدم friend وA-1044. شاهد النص الكامل لكل رسالة في المعاينة أدناه.
النجمتان تجعلان رقم الطلب عريضاً في واتساب. Name يعطي قيمة [name]، وOrder يعطي قيمة [order].
معاينة: الرسالة الدقيقة لكل صف
| صف العميل | ما يصل للعميل |
|---|
| 1 · Mona | Hi Mona, your order A-1042 is ready. Reply here to arrange pickup. |
| 2 · Omar | Hi Omar, your order A-1043 is ready. Reply here to arrange pickup. |
| 3 · — | Hi friend, your order A-1044 is ready. Reply here to arrange pickup. |
ج · المواعيد: استخدم موعد العميل وليس تاريخ اليوم
| Phone | Name | Appointment Date | Appointment Time |
|---|
| 12025550101 | Mona | 15 October 2026 | 10:00 AM |
| 12025550102 | Omar | 16 October 2026 | 2:30 PM |
ألصق هذه الرسالة في الحملة:
Hi [name], your appointment is on *[appointment_date]* at *[appointment_time]*. Reply 1 to confirm or 2 to reschedule.
منى تتلقى موعد 15 October 2026 الساعة 10:00 AM، وعمر يتلقى 16 October 2026 الساعة 2:30 PM. وتطلب الرسالة من العميل إرسال 1 للتأكيد أو 2 لتغيير الموعد.
يتحول Appointment Date إلى [appointment_date]، وAppointment Time إلى [appointment_time]. التواريخ هنا نصوص في الجدول. طلب إرسال 1 أو 2 هو تعليمات للعميل؛ أضف قواعد رد آلي منفصلة أو تعامل مع الردود بنفسك.
معاينة: الرسالة الدقيقة لكل صف
| صف العميل | ما يصل للعميل |
|---|
| 1 · Mona | Hi Mona, your appointment is on 15 October 2026 at 10:00 AM. Reply 1 to confirm or 2 to reschedule. |
| 2 · Omar | Hi Omar, your appointment is on 16 October 2026 at 2:30 PM. Reply 1 to confirm or 2 to reschedule. |
د · عروض الولاء: جرّب نتيجتي الشرط
| Phone | Name | Points | Code |
|---|
| 12025550101 | Mona | 12 | MONA20 |
| 12025550102 | Omar | 4 | OMAR10 |
| 12025550103 | Sara | 10 | SARA20 |
ألصق هذه الرسالة في الحملة:
Hi [name], [if points>=10?you get 20% off|you get 10% off]. Use code *[code]* at checkout.
منى (12 نقطة) تحصل على 20% مع الكود MONA20. عمر (4 نقاط) يحصل على 10% مع OMAR10. سارة (10 نقاط بالضبط) تحصل أيضاً على 20% مع SARA20.
>= تعني «على الأقل»، ولذلك تحقق 10 الشرط. تعرض الرسالة الأكواد التي أدخلتها؛ جهّز هذه الأكواد أو تحقق منها في متجرك قبل الإرسال.
معاينة: الرسالة الدقيقة لكل صف
| صف العميل | ما يصل للعميل |
|---|
| 1 · Mona | Hi Mona, you get 20% off. Use code MONA20 at checkout. |
| 2 · Omar | Hi Omar, you get 10% off. Use code OMAR10 at checkout. |
| 3 · Sara | Hi Sara, you get 20% off. Use code SARA20 at checkout. |
هـ · أعمدة عربية ورسالة عربية للعميل
| Phone | الاسم | الطلب | النقاط |
|---|
| 12025550101 | منى | A-1042 | 12 |
| 12025550102 | عمر | A-1043 | 4 |
| 12025550103 | — | A-1044 | 10 |
ألصق هذه الرسالة في الحملة:
أهلاً [الاسم|عميلنا العزيز]، طلبك *[الطلب]* جاهز.
[if النقاط>=10?لك خصم 20% على طلبك القادم|لك خصم 10% على طلبك القادم]
تتلقى منى اسمها ورقم الطلب A-1042 وخصم 20%. ويتلقى عمر A-1043 وخصم 10%. ويتلقى الصف بلا اسم «عميلنا العزيز» ورقم A-1044 وخصم 20%.
اختر Phone لعمود الهاتف. تستخدم متغيرات الرسالة أسماء الأعمدة العربية: الاسم والطلب والنقاط.
معاينة: الرسالة الدقيقة لكل صف
| صف العميل | ما يصل للعميل |
|---|
| 1 · منى | أهلاً منى، طلبك A-1042 جاهز.
لك خصم 20% على طلبك القادم |
| 2 · عمر | أهلاً عمر، طلبك A-1043 جاهز.
لك خصم 10% على طلبك القادم |
| 3 · — | أهلاً عميلنا العزيز، طلبك A-1044 جاهز.
لك خصم 20% على طلبك القادم |
wassender
