السلسلة مجموعة رسائل تُرسل على مدى أيام. كل خطوة تنتظر، ويمكنها التحقق من رد الشخص، وتتوقف السلسلة كلها عندما يرد أو يلغي اشتراكه.
افتح السلاسل ← سلسلة جديدة وسمّها. لكل خطوة حدد مدة الانتظار بعد الخطوة السابقة (أيام وساعات)، ومتى تعمل، والرسالة — والمتغيرات مثل [name] تعمل كما في الحملات.
خيار «التوقف عند رد جهة الاتصال» مفعّل افتراضياً، فلا يصل تذكير لمن ردّ. أضف كلمات توقف (stop، cancel، لا شكرا) لإنهاء السلسلة لذلك الشخص، ويمكنك وسمه عندها.
اختر «تسجيل جهات اتصال». خيار «من حملة» يسجّل من وصلتهم الحملة ولم يردّوا — مثالي لتذكير ثانٍ. ويمكنك أيضاً إسقاط ملف إكسل أو CSV، أو لصق رقم واسم في كل سطر.
اضغط «تفعيل». يتحقق Wassender في الخلفية من الخطوات المستحقة ويرسلها بنفس الإيقاع والحد اليومي وساعات الإرسال وقواعد الإلغاء المطبقة على حملاتك. افتح السلسلة لترى خطوة كل شخص.
| الخطوة | الانتظار · الشرط | الرسالة |
|---|---|---|
| 1 | فوراً · دائماً | أهلاً [name] 👋 كيف كان طلبك؟ أرسل 1 إن كان كل شيء ممتازاً، أو 2 إن احتجت مساعدة. |
| 2 | يومان · بلا رد | أهلاً [name]، نطمئن عليك — هل نستطيع مساعدتك بشيء؟ |
| 3 | يوم · ردّ | شكراً لردك يا [name] 🙏 إليك خصم 10% على طلبك القادم: THANKS10 |
ترد منى «1» بعد الخطوة 1: تُتخطى الخطوة 2 (لأنها ردّت) وتشكرها الخطوة 3 بعد يوم. عمر لا يرد أبداً: تصله الخطوة 2 بعد يومين، ولا تصله الخطوة 3.
ملاحظة: في هذا المثال يجب إيقاف «التوقف عند رد جهة الاتصال»، وإلا تخرج منى من السلسلة عند أول رد ولا تعمل الخطوة 3.
الرد الآلي يجيب عن الأسعار والمواعيد و«إلغاء» وأنت مشغول.
wassender