المشكلة
مجموعات الفصول تمتلئ بالرسائل، والتفاصيل الخاصة مثل الرسوم والغياب لا مكان لها فيها، فينتهي الأمر بإدارة المدرسة تراسل عشرات الأولياء واحداً واحداً كل فصل دراسي.
قوائم الطلاب موجودة أصلاً في Excel. رسالة خاصة لكل وليّ أمر تحفظ الخصوصية وتُقرأ فعلاً، والردود تصل إلى الإدارة مباشرة.
نموذج جدول البيانات
عميل واحد في كل صف. كل عنوان عمود يتحوّل إلى متغيّر تضعه في الرسالة، فعمود «رقم الطلب» يصبح [رقم_الطلب]. اجعل عمود الجوال بتنسيق نص ومعه رمز الدولة.
| الجوال | ولي الأمر | الطالب | الصف | موعد الاجتماع | الرسوم المتبقية |
|---|---|---|---|---|---|
| +974 5512 3456 | أ. حمد المري | سعود | الخامس | الثلاثاء 18 نوفمبر – 5:00 م | 0 |
| +974 6623 4567 | أ. ريم الكواري | لولوة | الثامن | الثلاثاء 18 نوفمبر – 5:30 م | 3500 |
| +974 3334 5678 | آدم | الثالث | الأربعاء 19 نوفمبر – 4:30 م | 1200 |
قوالب رسائل جاهزة
انسخ القالب إلى محرّر الحملة. الكلمات بين [أقواس] تُستبدل بقيمة الصف؛ و[الاسم|عميلنا العزيز] تكتب «عميلنا العزيز» إذا كانت خانة الاسم فارغة؛ و{أهلاً|مرحباً} تختار صيغة مختلفة لكل رسالة.
دعوة اجتماع أولياء الأمور
[ولي_الأمر|وليّ الأمر الكريم]، يسعدنا حضوركم لقاء أولياء أمور طلاب الصف [الصف] لمناقشة مستوى [الطالب]، وذلك يوم *[موعد_الاجتماع]*. نرجو الرد بـ1 للتأكيد.تذكير الرسوم (حسب الحالة)
[ولي_الأمر|وليّ الأمر الكريم]، بخصوص رسوم الطالب/ـة [الطالب] لهذا الفصل، المبلغ المتبقي: [الرسوم_المتبقية] ريال قطري. [if الرسوم_المتبقية>0?نرجو التكرّم بالسداد في أقرب وقت، شاكرين تعاونكم.|نشكركم، الرسوم مسدّدة بالكامل.]
طريقة الإرسال بواسندر
- ثبّت واسندر من متجر Chrome الإلكتروني، وافتح web.whatsapp.com في كروم واربط جوالك بمسح رمز QR.
- احفظ القائمة بصيغة Excel (.xlsx/.xls) أو CSV، عميل في كل صف. ضع الأرقام كاملة مع رمز الدولة في عمود الجوال واجعل تنسيقه نصاً.
- افتح لوحة واسندر على واتساب ويب (Alt + W)، واختر حملة جديدة ← جدول بيانات، وارفع الملف (أو الصق رابط Google Sheets عاماً)، وحدّد عمود الجوال ورمز الدولة الافتراضي للأرقام التي تخلو منه.
- الصق أحد القوالب أدناه. عناوين الأعمدة تصبح متغيّرات بين [أقواس]؛ وأضف مرفقاً مثل فاتورة PDF أو صورة إن احتجت.
- عاين الرسالة لعدة صفوف، واترك الإيقاع البشري الافتراضي، ثم ابدأ، أو جدول الحملة لتاريخ ووقت محدّدين (باقة Unlimited).
- تابع تقرير التسليم (تم التسليم، فشل، تم التخطي، ردّ) وصدّره إلى Excel. الردود تصلك في واتساب كالمعتاد، ويمكن لقاعدة كلمات مفتاحية في Autopilot أن تجيب عن المتكرر منها، ومن يردّ بـ«إلغاء» أو STOP يُستبعد من الحملات القادمة.
نصائح الإرسال الآمن (لتجنّب الحظر)
- راسل فقط من أعطاك رقمه وينتظر رسائلك: عملاء، مرضى، أولياء أمور، مهتمون طلبوا التواصل.
- أبقِ الفواصل العشوائية بين الرسائل والاستراحات بين الدفعات مفعّلة، ولا تقصّرها لتنهي أسرع.
- مع رقم جديد أو قليل الاستخدام ابدأ بحدّ يومي صغير (بضع عشرات مثلاً) وارفعه تدريجياً على مدى أسابيع.
- استخدم ساعات الإرسال حتى تصل الرسائل نهاراً بتوقيت المستلم، وتجنّب أوقات الصلاة والساعات المتأخرة.
- خصّص الرسالة ببيانات حقيقية ([الاسم]، تفاصيل الطلب أو الموعد) ونوّع التحية بـ{أهلاً|مرحباً}؛ النص المتطابق لمئات الأشخاص يبدو مزعجاً.
- أضف سطراً يوضّح طريقة إيقاف الرسائل (أرسل إلغاء). واسندر يضيف هذه الأرقام تلقائياً إلى قائمة الإلغاء.
- واسندر يتخطّى الأرقام غير المسجّلة على واتساب ويتوقف تلقائياً عند تكرار الفشل؛ راجع القائمة قبل الاستئناف.
الأسئلة الشائعة
هل أرسل التذكير فقط لمن عليه رسوم؟
نعم، إما بتصفية الجدول قبل الاستيراد، أو بشرط مثل [if الرسوم_المتبقية>0?...|...] حتى يصل لكل وليّ أمر النص المناسب لحالته.
هل أستطيع جدولة الرسائل لصباح يوم الاجتماع؟
نعم، في باقة Unlimited تحدّد التاريخ والوقت فتبدأ الحملة تلقائياً ما دام واتساب ويب مفتوحاً في كروم.
هل أحتاج إلى WhatsApp Business API؟
لا. واسندر يعمل داخل جلسة واتساب ويب الخاصة بك في كروم، بحساب واتساب عادي أو واتساب للأعمال. لا موافقة على API، ولا مراجعة قوالب، ولا رسوم على كل رسالة من Meta.
هل يجب حفظ الأرقام في جوالي؟
لا. الأرقام تُقرأ من عمود الجوال في الجدول ولا تحتاج إلى حفظها كجهات اتصال. تأكد فقط من صحة رمز الدولة لكل رقم.
هل يمكن أن يُحظر رقمي؟
أي رقم يرسل رسائل غير مرغوبة قد يقيّده واتساب. يوفّر واسندر إيقاعاً بشرياً وحدوداً يومية وساعات إرسال وإيقافاً تلقائياً، لكن القاعدة الأهم أن تراسل فقط من ينتظر رسائلك.
صفحات ذات صلة
آخر مراجعة: